Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları.
- Hizmet Verileri: Talep edilen hizmet detayları, teklifler ve yorumlar.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Hizmet Alan ve Hizmet Veren arasındaki iletişimi sağlamak.
- Yasal yükümlülükleri (fatura kesimi, vergi mevzuatı vb.) yerine getirmek.
- Güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde ve açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, hizmetin ifası gereği (örneğin kargo firması veya ödeme altyapısı sağlayıcısı) iş ortaklarımızla gerekli bilgiler paylaşılabilir.
4. Veri Güvenliği
Platform, verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri (SSL şifreleme, güvenlik duvarları vb.) almaktadır.
5. Kullanıcı Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme ve verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.